Fast 50 Prozent der Deutschen haben inzwischen ein Konto bei einer Neo- oder Direktbank. Diese sind jedoch in brenzligen Situation – wenn zum Beispiel eine Bankkarte gestohlen wurde – nur sehr schwer zu erreichen, zeigt eine Auswertung der Verbraucherzentralen. So seien nur drei von zehn getesteten Direktbanken telefonisch ausreichend erreichbar…
(aus: tagesschau.de)