Eine häufig gestellte Frage ist, ob es durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen künftig weniger oder mehr Arbeitsplätze geben wird. Die Antwort ist nicht eindeutig, denn KI hat sowohl substituierende als auch komplementäre Effekte auf Arbeit. Substituierend bedeutet, dass KI bestimmte, von Menschen ausgeführte Tätigkeiten übernimmt und damit Arbeitsplätze ersetzt oder reduziert. Dies kann sowohl Routinetätigkeiten als auch anspruchsvollere Tätigkeiten betreffen, die eine hohe kognitive oder kreative Leistung erfordern. Komplementär bedeutet, dass KI menschliche Arbeit unterstützt, ohne sie zu ersetzen, z. B. als Entscheidungshilfe oder Qualitätskontrolle. Dies kann dazu führen, dass Arbeitsplätze erhalten oder sogar ausgeweitet werden, weil die Produktivität oder die Nachfrage steigt…
(aus: new-work.se / XING)
